Entrevista a Ander Marin: Cómo conseguir la excelencia en la fidelización de clientes


Tras su amplia trayectoria en venta directa y trato con el cliente, Ander Marin tiene claro que prestar un servicio excelente es fundamental para fidelizar al cliente en cualquier compañía. En esta entrevista, charlamos con él para conocer las estrategias que desarrolla el equipo de Securitas Direct para conseguirlo, y resolver estas y otras dudas:

¿Quieres potenciar esta habilidad en tu equipo?

 

Nuestros clientes, la mejor garantía

“Contar con los itinerarios formativos B-Talent® ha sido un acierto total, hemos podido desarrollar a nuestros colaboradores en aquellas competencias clave para su desarrollo profesional a través de un proyecto innovador y diferente a lo que estaban acostumbrados.”

Director de Desarrollo Corporativo de empresa del sector farmacéutico.

“B-Talent® ha cambiado la percepción que teníamos sobre el desarrollo de competencias a través del e-learning. Nos han ayudado a configurar planes de desarrollo ad-hoc. Lo que más nos ha sorprendido es su metodología directa y aplicable al 100%.”

Responsable de Desarrollo de empresa de distribución.

Algunos de nuestros clientes satisfechos