Ser freelance es un trabajo complicado por muchos motivos. La necesidad de captar clientes, la soledad existente en determinados proyectos,…
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Todas las empresas tienen (o deben tener) como pilar fundamental y centro de todas sus decisiones al cliente. Existen múltiples…
Comenzamos el año con las pilas cargadas, ilusiones renovadas y nuevos propósitos. En la lista de deseos y compromisos personales…
Es evidente que la relación con los clientes ha cambiado desde hace tiempo. La competencia, las nuevas tecnologías, la aceleración…
Teóricamente todas las empresas están orientadas al cliente y se preocupan por sus empleados. No obstante, la práctica demuestra que…
En ocasiones, los departamentos comerciales tienen la creencia de que los departamentos dirigidos a la atención al cliente y servicios…