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Las 5 competencias y habilidades profesionales que marcarán la diferencia en 2020

El impacto de la tecnología y la automatización en el entorno laboral ya es un hecho. El desarrollo digital ha traído consigo nuevos empleos, nuevas generaciones de empleados y cambios sin precedentes en las organizaciones. Cada vez son más las empresas que exigen profesionales con nuevas competencias y habilidades, que sean capaces de afrontar con éxito los retos del futuro.

Nos encontramos ante una revolución en todos los aspectos, incluido el de las soft skills, pero también ante un amplio abanico de oportunidades para desarrollar el talento interno que transformará las organizaciones y las industrias del futuro. ¿Cómo conseguirlo?

El World Economic Forum estima que para el año 2025 la tecnología se ocupará de desarrollar más del 50% de las tareas de los profesionales. Ante este futuro, tanto los empleados como los responsables de los departamentos de las empresas deben focalizarse en el desarrollo de soft skills tradicionales, sin dejar de lado el desarrollo de competencias técnicas o digitales. En definitiva, habilidades ‘humanas’ como la comunicación, la empatía o el deseo de aprender que las máquinas no pueden desarrollar, y habilidades más técnicas’ que darán los conocimientos necesarios para impulsar los avances tecnológicos y digitales que la sociedad necesita.

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Soft Skills para los profesionales del futuro.

¿Cuáles son las soft skills que marcarán la diferencia en el entorno laboral? Durante el 2019, y tal y como recoger el estudio de Linkedin sobre tendencias de aprendizaje más populares, más de 90 millones de personas perfeccionaron sus habilidades profesionales. El tema número uno de aprendizaje fueron los contenidos relacionados con habilidades de comunicación, y todas las generaciones de empleados (baby boomers, milennials, centennials…) han destinado parte de su tiempo al aprendizaje que potencie su carrera profesional. Estas son algunas de las competencias y habilidades que los profesionales del futuro deberían desarrollar en el 2020:

1. Habilidades de comunicación

Saber comunicarse de manera efectiva ayuda a crear y transmitir una argumentación sólida y persuasiva, adaptando el discurso a las necesidades y expectativas del interlocutor. Se trata de una competencia esencial de las relaciones profesionales y personales que facilita la consecución de objetivos.

La asertividad, el storytelling, la escucha empática, la persuasión o el saber hablar en público son algunas de las habilidades que los profesionales pueden aprender y entrenar para mejorar la efectividad de su comunicación tanto verbal, como no verbal.

“Si no sabéis comunicar bien con los demás, no sabréis convencer ni motivar. Si no sabéis comunicar, estaréis mal informados y no podréis dirigir ni controlar con eficacia.” Robert Papin 

2. Saber liderar y gestionar equipos

En cualquier entorno laboral existe la figura de un líder que dirige al equipo de manera eficiente. Pero liderar implica no solo habilidades directivas, sino también saber adaptarse a los diferentes perfiles de colaboradores, motivar, comunicar, supervisar, controlar y orientar.

Los profesionales que desarrollan habilidades de liderazgo y management aprenden no solo a potenciar su talento si no también el de sus colaboradores, saben transformar a un grupo de profesionales en un equipo de alto rendimiento y están capacitados para crear un clima de trabajo que invite a la innovación y al logro de metas. ¿Te anima a ser un buen líder?

“Liderar es crear un mundo al que las personas deseen pertenecer” Robert Dilts

3. Adaptación a las nuevas tecnologías

¿Sabías que más del 80% de los procesos de transformación fracasan por la falta de cultura digital de los empleados? La combinación de habilidades ‘soft’ y tecnológicas, es el mix perfecto para afrontar con éxito los cambios a los que se enfrentan las organizaciones.

No hablamos solo de habilidades técnicas como los conocimientos de software de gestión e-learning, el big data o inteligencia artificial, también la capacidad de adaptarse a la ineludible transformación digital de las empresas. Por ello, es imprescindible fomentar el desarrollo de competencias digitales como identidad y reputación digital, el liderazgo 2.0 o el learning agility, que impulsen el talento de tu equipo, convirtiéndolos en el motor de la transformación de tu empresa.

“Toda empresa que no se adapte y se transforme con la era digital acabará desapareciendo” Roberto Menéndez

4. Potenciar la inteligencia emocional

La inteligencia emocional nos ayuda a construir relaciones efectivas en el trabajo y a conocer y gestionar mejor nuestras emociones, para poder identificar los desencadenantes que pueden afectar al rendimiento profesional.

Es una de las competencias profesionales de desarrollo personal imprescindible para el equilibrio de cualquier equipo de trabajo. Al potenciar hábitos de inteligencia emocional, evitaremos conflictos, malentendidos, inseguridades o miedos y nos ayudará a tener empleados más seguros, capaces de regular su estado emocional.

“El 70-80% del éxito en la edad adulta proviene de la inteligencia emocional” Daniel Goleman

5. Automotivación y desarrollo constante

Para los profesionales, tener una mentalidad de desarrollo constante es un valor al alza dentro de cualquier organización. Hacer frente a cualquier reto, contar con una mentalidad de desarrollo y apostar por el aprendizaje constante aumenta nuestras capacidades y fortalezas del equipo. ¿Cómo conseguirlo? Fomenta la creatividad e innovación de tus colaboradores, desarrolla el aprendizaje learning agility o capacidad de aprender de una forma ágil, adaptada a lo que cada situación requiere, e impulsa hábitos de automotivación.

“La creatividad implica romper con patrones establecidos para mirar las cosas de otra forma.” Edward de Bono

Y tú, ¿estás preparado para desarrollar las competencias profesionales que tu equipo necesitas? En B-Talent ayudamos a las empresas a formar a tus profesionales en diferentes soft skills gracias a nuestro catálogo de 120 competencias que cubren cualquier necesidad de los profesionales de hoy.

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