El mundo comercial ha vivido en los últimos años una gran profesionalización de sus miembros, convirtiéndose la gran mayoría en…
Guillermo Barrenechea
Aunque está de moda hablar de customer experience y muchas empresas fomentan la orientación al cliente entre sus colaboradores, lo…
En la primera parte de esta entrada hablábamos de cómo las empresas se encuentran en la tesitura de tener que elegir…
Estamos cansados de oír que la transformación digital ha cambiado todos los paradigmas de la empresa, de la forma de…
Una de las habilidades más necesarias para un vendedor/a para realizar una adecuada entrevista comercial es saber identificar los pensamientos,…
Ser freelance es un trabajo complicado por muchos motivos. La necesidad de captar clientes, la soledad existente en determinados proyectos,…
Todas las empresas tienen (o deben tener) como pilar fundamental y centro de todas sus decisiones al cliente. Existen múltiples…
Comenzamos el año con las pilas cargadas, ilusiones renovadas y nuevos propósitos. En la lista de deseos y compromisos personales…
¿Por qué mis alumnos no completan los cursos online y/o no acuden a las formaciones presenciales? ¿Por qué penalizan determinados…
