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B-Talent colabora en Farinato Race Team Building, la carrera para formar equipos de alto rendimiento

Publicado el 16 noviembre 2017 - Novedades B-Talent

En B-Talent, seguimos apostando por impulsar el desarrollo de equipos. En esta ocasión, lo hacemos a través del deporte, colaborando con una de las últimas iniciativas de Farinato Race, la carrera de obstáculos más extrema de España, clasificatoria para el campeonato del mundo OCR, que desde 2014 se ha realizado en distintas ciudades de nuestro país. Una carrera para desarrollar las …

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Por qué los jefes no dedican tiempo suficiente a desarrollar al equipo y cómo remediarlo

Publicado el 18 octubre 2017 - - Management y Liderazgo

¿Te has parado a pensar qué pasaría si la única persona que sabe de un determinado proceso se fuera de la empresa o estuviera de baja o vacaciones? ¿Qué consecuencias tiene que existan silos de conocimiento en tu equipo? En general, la tendencia habitual de muchos líderes al desarrollar a sus equipos es, o bien no formarlos, o formar a sus …

7_errores_vendedores_evitar

7 errores que tu equipo de vendedores no debería cometer

Publicado el 4 octubre 2017 - - Gestión Comercial y Servicio al Cliente

A la hora de hacer frente a una entrevista comercial, existen una serie de reglas escritas y no escritas que todo profesional debe cumplir si quiere mejorar su efectividad y cerrar más ventas. Por desgracia para muchos clientes, y por suerte para aquellos vendedores que sí las cumplen, muchos profesionales de la venta no aplican estas reglas. En este post …

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Las 5 fases de la creación de un mapa de competencias corporativo

Publicado el 20 septiembre 2017 - - Desarrollo de competencias

Cuando una empresa se enfrenta al reto de definir su mapa de competencias, se encuentra con incógnitas que debe resolver y que no siempre soluciona de forma apropiada. Los motivos son múltiples: limitaciones organizativas, culturales, de recursos, de tiempo o, simplemente, falta de criterio. El objetivo del mapa de competencias profesionales es que tenga una utilidad real para: El departamento …

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Los 10 errores más frecuentes en la gestión por objetivos de un equipo

Publicado el 13 septiembre 2017 - - Management y Liderazgo

Siempre se habla de la importancia de plantear objetivos al equipo, la orientación, la motivación que generan, y la necesidad de los mismos para establecer estándares, medir el rendimiento, recompensar a los colaboradores, etc. En esta línea, en muchos cursos de formación se explican teóricamente los manidos criterios SMART (y sus derivados) para determinar cómo llevar a cabo la gestión …

Ventajas de formación online para un plan de formación comercial

Por qué el (buen) e-learning es la mejor opción para impulsar las habilidades comerciales

Publicado el 13 julio 2017 - - Gestión Comercial y Servicio al Cliente

Conseguir contar con un equipo comercial de alto rendimiento conlleva una preparación y una formación permanente por parte de cada profesional, para estar al día y a la altura de las exigencias y expectativas de los clientes. Tradicionalmente, la formación comercial se ha venido realizando prioritariamente mediante dos iniciativas: Con formación presencial. Se reúne a un grupo de vendedores para …

La plataforma de cursos de formación e-learning en competencias profesionales

Lanzamos B-Talent University, la universidad de soft skills para empresas

Publicado el 6 julio 2017 - Novedades B-Talent

  – Los directores de RRHH o responsables de equipo de cualquier empresa, tendrán a su alcance la mejor formación en soft skills con un solo clic, pudiendo inscribir a sus colaboradores en los cursos e itinerarios que ya han disfrutado más de 126.000 profesionales de grandes compañías. – La plataforma posee itinerarios formativos bonificables por la Fundación Tripartita y …

Descubre tu nivel para fomentar el desarrollo profesional de tus colaboradores

Test | Desarrollo de equipos: ¿Haces crecer a tus colaboradores?

Publicado el 27 junio 2017 - - Management y Liderazgo

¿Sabías que uno de cada tres colaboradores piensa que sus jefes no hacen lo suficiente para impulsar su desarrollo profesional? ¿Te has parado a pensar qué resultados lograrían los profesionales de tu equipo si dedicaras más tiempo a formarles y hacerles crecer? El desarrollo de equipos es una competencia imprescindible que todo responsable debe potenciar. ¿Por qué? Rodrigo Jordán, montañista líder …

Implanta una cultura de customer experience y orientación al cliente en tu empresa

Cómo fidelizar clientes fomentando una cultura de customer experience en tu empresa

Publicado el 15 junio 2017 - - Gestión Comercial y Servicio al Cliente

Es evidente que la relación con los clientes ha cambiado desde hace tiempo. La competencia, las nuevas tecnologías, la aceleración de los cambios, y las nuevas exigencias y gustos de los clientes obligan a las empresas a adaptarse y, en muchos casos, a reinventarse en lo que a orientación, experiencia y fidelización de clientes se refiere. Frente a una competencia …